Enfoque Seleccionado
Marco de eliminación de barreras psicológicas
Problem AnalysisIdentificar las barreras psicológicas y físicas que hacen que los empleados sientan que es "difícil hacer referidos" y diseñar medidas concretas para eliminarlas.
Ante la situación actual de "el sistema existe pero no funciona", el enfoque óptimo es visualizar y eliminar las "razones por las que no quieren hacer referencias" más allá de las recompensas monetarias.
Enumerar los factores que generan dudas sobre hacer referidos
Los empleados escriben libremente sus ansiedades psicológicas sobre "sentir que es difícil invitar a amigos" y las barreras físicas que enfrentan.
Perspectiva de la IA
Hallazgos clave de este paso
Priorización de los factores a resolver
Se evalúan los factores identificados en dos ejes: "impacto" y "facilidad de solución", para clarificar el orden de prioridades en los que se debe trabajar.
Perspectiva de la IA
Hallazgos clave de este paso
Concreción de soluciones para los problemas prioritarios
Se consideran soluciones concretas distintas a los incentivos (recompensas monetarias) para los problemas que tienen alta prioridad en el mapa de dos ejes.
Perspectiva de la IA
Hallazgos clave de este paso
Definición del Proceso de Ejecución y Decisiones Iniciales
検討した解決策を具体的な運用プロセスに落とし込み、最初のアクションを明確にします。
Perspectiva de la IA
Hallazgos clave de este paso
Resumen y Próximos Pasos
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