Desafío del Usuario

「社内のコミュニケーション不足を解消したい」

Empresa de TI de aproximadamente 200 empleados donde el trabajo remoto se ha consolidado. La compartición de información entre departamentos ha disminuido, lo que ha resultado en retrasos de proyectos y un aumento de errores. Queremos construir un sistema de comunicación efectivo que combine interacciones presenciales y en línea.

Enfoque Seleccionado

Marco de Rediseño de Comunicación Híbrida

組織戦略

Estableceremos una estructura clara que diferencie los roles de la comunicación presencial y en línea para prevenir el estancamiento de información.

Si hay desafíos en la diferenciación entre el trabajo remoto y presencial, es óptimo para organizar qué información debe compartirse por qué medio.

Otros Candidatos:Marco para Eliminar Cuellos de Botella en la Colaboración Interdepartamental·Taller de Mejora del Intercambio de Información para Fortalecer la Seguridad Psicológica
01

現状のコミュニケーション課題を洗い出す

リモートワークと対面が混在する中で発生している、情報の停滞や連携ミスの具体的な要因を整理します。

現状のコミュニケーション課題を洗い出す - Canvas
02

課題の優先順位を評価する

Step 1で挙げた課題を「重要度」と「緊急度」の2軸で整理し、解決すべき優先順位を明確にします。

課題の優先順位を評価する - Canvas
03

施策の分類と具体化

優先度の高い課題に対し、オンライン・対面・ハイブリッドの各側面から具体的な解決策を立案し、分類します。

施策の分類と具体化 - Canvas
04

部門間連携の運用ルールを策定する

Paso 3: Para implementar las medidas concretizadas en el Paso 3 en operaciones reales, se definen los responsables, la frecuencia y las directrices de acción específicas.

部門間連携の運用ルールを策定する - Canvas

Resumen y Próximos Pasos

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