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Método de Persona

Un método para generar ideas que mejoren la satisfacción del usuario asumiendo situaciones de uso de usuarios virtuales que representan el segmento de usuarios objetivo para el objeto de diseño

Resumen

Un método destinado a diseñar productos y servicios que satisfagan a los usuarios asumiendo usuarios virtuales que representan el segmento de usuarios objetivo

Método de Persona - 概要

Pasos

  1. 1

    Investiga la situación de uso del producto como el objeto de diseño de antemano.

    Método de Persona - ステップ1
  2. 2

    Construye múltiples personas (usuarios virtuales que representan el segmento de usuarios objetivo). Las personas necesitan tener características relacionadas con la personalidad, como el estilo de vida diario y las preferencias, además de atributos básicos como nombre, ocupación, edad y pasatiempos.

    Método de Persona - ステップ2
  3. 3

    Asume escenarios de comportamiento donde la persona usa el objeto de diseño y extrae requisitos de usuario relacionados con el objeto de diseño.

    Método de Persona - ステップ3

Consejos y Trucos

  • En el Método de Persona, es importante reducirse a una imagen de usuario individual específica en lugar de un grupo de usuarios.

Método de Persona - ポイント