Resumen
Un método para comprender la respuesta del mercado y conectarla con nuevas ideas de productos y diseños recopilando voces de clientes en línea sobre cierto tema (productos, cosas, etc.)

Pasos
- 1
Determina el tema en el que enfocarte de antemano.

- 2
Recopila voces del mercado en línea de sitios de reseñas, redes sociales, encuestas, etc.

- 3
Analiza las voces del mercado recopiladas, extrae tendencias y conéctalas con nueva ideación.
