Ayuda y Preguntas Frecuentes

Respuestas a preguntas comunes sobre kalubo

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Básicos

Q¿Qué es kalubo?

kalubo es una aplicación web que apoya la resolución de problemas usando frameworks. Puedes resolver problemas paso a paso según el framework sugerido por la IA.

Q¿Se requiere registro?

Se requiere registro para ejecutar frameworks. Cualquiera puede ingresar un problema, pero el análisis de IA y la ejecución requieren inicio de sesión.

Q¿Cómo empiezo?

Ingresa el problema que quieres resolver desde la página principal y haz clic en 'Generar'. La IA sugerirá varios frameworks, de los cuales puedes elegir uno para comenzar.

Precios

Q¿Qué puedo hacer con el plan Gratis?

El plan Gratis te permite ejecutar frameworks hasta 3 veces al mes. Las funciones básicas de análisis de IA están disponibles.

Q¿Cómo me actualizo?

Haz clic en 'Actualizar Plan' desde tu página de perfil y selecciona el plan deseado. Serás redirigido a la página de pago de Stripe.

Q¿Puedo cambiar o cancelar planes?

Sí, en cualquier momento. Puedes cambiar o cancelar desde 'Información de Pago' en tu página de perfil. Si cancelas, puedes usar el servicio hasta la fecha de vencimiento.

Ejecución de Framework

Q¿Qué es un framework?

Es un modelo/procedimiento de pensamiento para resolver problemas. Ejemplos incluyen 'Análisis 5W1H' y 'Análisis FODA'. kalubo usa varios frameworks para organizar y resolver problemas sistemáticamente.

Q¿Puedo guardar frameworks en ejecución?

Sí, el contenido de ejecución se guarda automáticamente. Puedes retomar desde la lista de historial.

Q¿Puedo compartir ejecuciones completadas?

Sí, puedes compartir resultados compartiendo la URL de la 'Página de Resumen' generada al completar.

Funciones de IA

Q¿Cómo se usa la IA?

La IA se usa para:\n1. Generar automáticamente candidatos de framework\n2. Análisis de insights al completar pasos\n3. Asistencia de generación de notas (Plan de pago)

Q¿Cómo mejorar la precisión de la IA?

Sé específico en tu descripción del problema. Incluir información de contexto y restricciones ayuda a obtener mejor análisis.

Solución de Problemas

QNo puedo iniciar sesión

Verifica tu correo y contraseña. Si olvidaste tu contraseña, restablécela desde 'Olvidé mi Contraseña'.

QSe muestra un error

Puede ser temporal. Recarga la página e intenta de nuevo. Si el problema persiste, contáctanos.

QEl pago falló

Verifica la información de tu tarjeta y fecha de vencimiento. Si el problema persiste, contáctanos.

¿Problemas sin resolver?

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