想要提高房地产中介业务的效率

选定方案

Problem Analysis

从"排除、结合、替换、简化"的角度整理现状业务，彻底削减与成约无直接关联的无用工作。

在不动产中介业务中，物业信息更新和行政工作等许多工作容易标准化，因此最适合寻找即时性强的改善方案。

其他候选方案:销售流程·瓶颈消除分析·核心·非核心业务分类框架

将目前进行的日常业务内容尽可能地写成便签形式。进行作为改善基础的现状把握。

从此步骤中获得的关键发现

将各项任务对成约的贡献程度以及实际花费的时间进行可视化。

从此步骤中获得的关键发现

効率の悪い業務（貢献度が低く時間がかかるもの）に対し、ECRSの4つの視点から具体的な改善策を検討します。

从此步骤中获得的关键发现

将ECRS推导出的改善措施具体化为运营规则，并将创造出的时间重新分配到能够产生成果的活动中。

从此步骤中获得的关键发现

2026/1/16

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