用户的课题

「想要最大化巡回销售的拜访效率」

我在一家食品批发公司担任销售主管。销售效率提升是目前的课题,人均负责的客户数量较多,大部分时间都耗费在了交通上。我希望通过明确拜访优先级以及结合使用在线洽谈,来增加实际的商谈时间。

选定方案

混合销售战略制定框架

战略·优先级排序

这是一个根据重要度和拜访成本对客户进行分类,并优化分配面对面洽谈与在线洽谈的框架。

针对减少交通时间并确保商谈时间这一课题,该框架能够明确引入在线洽谈的判断标准,因此最为适用。

其他候选方案:销售活动 ECRS 分析·客户组合优化矩阵
01

提取主要客户及客户群

梳理现状负责的客户,筛选出作为分析对象的主要客户或群体。

提取主要客户及客户群 - Canvas

AI洞察

从此步骤中获得的关键发现

02

评估客户优先级

从“销售贡献度”和“拜访负担(成本)”两个维度对客户进行整理,确定销售风格的方向。

评估客户优先级 - Canvas

AI洞察

从此步骤中获得的关键发现

03

定义销售方式的比例

针对每个客户细分群体,确定面对面拜访与线上洽谈/电话的最佳组合。

定义销售方式的比例 - Canvas

AI洞察

从此步骤中获得的关键发现

04

制定具体的路线方案和切换目标

根据步骤3中确定的拜访方针,制定现场可操作的每周路线方案以及具体的移动时间缩减目标。

制定具体的路线方案和切换目标 - Canvas

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从此步骤中获得的关键发现

总结与下一步

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