用户的课题

「想要解决公司内部沟通不足的问题」

这是一家拥有200名员工的IT企业,已经确立了远程办公制度。部门间的信息共享减少,导致项目延期和错误增加。我们希望构建一套结合面对面和在线沟通的有效沟通体制。

选定方案

混合型沟通重新设计框架

組織戦略

明确区分面对面和在线的角色,构建防止信息滞留的体制。

当存在远程办公和面对面工作的使用方式存在课题时,最适合整理应该通过哪些信息和哪些手段来共享。

其他候选方案:部门间协作瓶颈消除框架·提升心理安全感的信息共享改进工作坊
01

梳理现状沟通课题

在远程办公和面对面工作混合的环境中,整理导致信息滞后和协作失误的具体原因。

梳理现状沟通课题 - Canvas
02

課題の優先順位を評価する

将Step 1中列举的课题按照"重要度"和"紧急度"两个维度进行整理,明确需要解决的优先顺序。

課題の優先順位を評価する - Canvas
03

施策の分類と具体化

優先度の高い課題に対し、オンライン・対面・ハイブリッドの各側面から具体的な解決策を立案し、分類します。

施策の分類と具体化 - Canvas
04

部門間連携の運用ルールを策定する

ステップ3で具体化した施策を実運用に乗せるため、担当者、頻度、具体的な行動指針を定義します。

部門間連携の運用ルールを策定する - Canvas

总结与下一步

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