ユーザーの課題

「ECサイトの売上を3ヶ月で20%向上させたい」

アパレルECサイトを運営しています。月間PVは10万、CVRは1.5%程度です。競合との差別化が難しく、リピート率も低迷しています。広告費を増やさずに売上を伸ばす施策を考えたいです。

選択されたアプローチ

EC売上最大化・ボトルネック改善フレームワーク

Strategy

売上の構成要素を分解し、広告費をかけずに改善可能な「CVR」と「リピート率」のボトルネックを特定して対策を練ります。

広告費を増やせない制約下で、既存の10万PVを最大限活かすためのCVR改善とリピート施策に集中するのに最適です。

その他の候補:リピート率向上・ファン化促進フレームワーク·競合差別化・バリュープロポジション再定義
01

現状のジャーニー課題を洗い出す

顧客がサイトに流入してから購入、リピートに至るまでの各プロセスにおいて、離脱や不満の原因となっているボトルネックを特定します。

現状のジャーニー課題を洗い出す - Canvas

AIの洞察

このステップから得られた気づき

02

改善施策の優先順位を決定する

洗い出した課題を「インパクト」と「実行の容易さ」の2軸で整理し、3ヶ月で売上20%向上を実現するための最短ルートを特定します。

改善施策の優先順位を決定する - Canvas

AIの洞察

このステップから得られた気づき

03

高優先課題の改善策を策定する

ステップ2で特定したインパクトの大きい課題に対して、3ヶ月で売上20%向上を実現するための具体的な解決策と実行計画を立てます。

高優先課題の改善策を策定する - Canvas

AIの洞察

このステップから得られた気づき

04

実行ロードマップとKPIの設定

選定した施策を3ヶ月で実行するための具体的な数値目標(KPI)とスケジュールを策定します。

実行ロードマップとKPIの設定 - Canvas

AIの洞察

このステップから得られた気づき

まとめと次のステップ

あなたも課題を解決しませんか?

kaluboを使えば、AIがあなたの課題に最適なフレームワークを提案します。

無料で始める