ヘルプ・よくある質問

kaluboの使い方やよくある質問にお答えします

検索機能は近日公開予定です

基本的な使い方

Qkaluboとは何ですか?

kaluboは、フレームワークを用いて課題解決をサポートするWebアプリケーションです。AIが提案するフレームワークに沿って、ステップバイステップで問題解決を進めることができます。

Q会員登録は必要ですか?

フレームワークの実行には会員登録が必要です。課題の入力までは誰でもできますが、AI分析やフレームワークの実行には会員登録とログインが必要になります。

Qどのように使い始めればよいですか?

トップページから解決したい課題を入力し、「生成」ボタンをクリックしてください。AIが複数のフレームワーク候補を提案しますので、その中から適したものを選んで実行を開始できます。

料金プラン

Q無料プランでできることは何ですか?

無料プランでは月3回までフレームワークを実行できます。基本的なAI分析機能が利用可能です。

Q有料プランへのアップグレード方法を教えてください

プロフィールページから「プランをアップグレード」ボタンをクリックし、希望するプランを選択してください。Stripeの決済画面に遷移しますので、クレジットカード情報を入力して手続きを完了してください。

Qプランの変更やキャンセルはできますか?

はい、いつでも可能です。プロフィールページの「決済情報管理」から、プランの変更や解約手続きを行えます。解約した場合、有効期限まではサービスをご利用いただけます。

フレームワーク実行

Qフレームワークとは何ですか?

課題解決のための思考の型・手順のことです。例えば「5W1H分析」「SWOT分析」などがフレームワークにあたります。kaluboでは様々なフレームワークを用いて、体系的に課題を整理・解決できます。

Q実行中のフレームワークを保存できますか?

はい、実行内容は自動的に保存されます。途中で離脱しても、履歴一覧から再開できます。

Q完了した実行を共有できますか?

はい、実行完了後に自動生成される「まとめページ」のURLを共有することで、他の人に結果を見せることができます。

AI機能

QAIはどのように使われますか?

AIは以下の場面で活用されます: 1. フレームワーク候補の自動生成 2. 各ステップ完了時の洞察(Insight)分析 3. 付箋の文章生成支援(有料プラン)

QAI生成の精度を上げるにはどうすればよいですか?

課題の説明をできるだけ具体的に記述してください。背景情報や制約条件なども含めると、より適切な分析結果が得られます。

トラブルシューティング

Qログインできません

メールアドレスとパスワードが正しいか確認してください。パスワードを忘れた場合は「パスワードを忘れた方」からリセット手続きを行ってください。

Qエラーが表示されます

一時的な問題の可能性があります。ページを再読み込みして再度お試しください。問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q決済がうまくいきません

クレジットカード情報が正しいか、有効期限が切れていないかご確認ください。それでも問題が解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

解決しない問題がありますか?

お問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください

お問い合わせ