NPOへの寄付者（ドナー）の継続率を高めたい

選択されたアプローチ

課題分析・体験設計

寄付者が最初の寄付をしてから1年間の体験を可視化し、離脱しやすいタイミングでの適切なアプローチを設計します。

「半数が翌年離脱する」という具体的な時間軸の課題に対し、時系列でドナーの心理を捉え直すのに最適です。

その他の候補:リテンション施策インパクト評価·寄付者離脱要因分析と改善案策定

初回寄付から1年間、寄付者に対して現在行っているコミュニケーションをすべて書き出します。

このステップから得られた気づき

各接点における寄付者のエンゲージメントと離脱リスクを2軸で評価し、改善の優先順位を明確にします。

このステップから得られた気づき

ステップ2で特定した離脱リスクが高いタイミングに対し、寄付者が「支援を続けてよかった」と思える具体的な施策を考えます。

このステップから得られた気づき

Step 3で考案した感動体験施策を、いつ、どのように実行するかという具体的な行動計画に落とし込みます。

このステップから得られた気づき

2026/1/17

kaluboを使えば、AIがあなたの課題に最適なフレームワークを提案します。