4件のフレームワークが見つかりました
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ベンチマーキング法
デザイン対象を、世界の最良の実践（ベスト・プラクティス）と比較することによって、改善案を発想する手法
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ペルソナ法
デザイン対象について、ターゲットとなるユーザ層を代表する仮想ユーザの使用状況を想定することで、ユーザの満足度を高めるアイデアを発想する手法
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サービスブループリント法
デザイン対象（サービス）について、ユーザとスタッフの行動をチャート形式で表すことで、ユーザの満足度を高めるアイデアを発想する手法
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ロールプレイング法
デザイン対象に対して、一人で様々なユーザの立場になりきりアイデアを発想する手法
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